Chính sách Hủy đặt chỗ

Việc hủy chỗ trên chuyến đi du lịch đã đặt phải được thực hiện ít nhất 48 giờ trước giờ khởi hành. Nếu bạn hủy đặt chỗ ít hơn 48 giờ trước giờ khởi hành, yêu cầu hủy đặt chỗ của bạn sẽ bị coi là không hợp lệ trừ phi bạn thuyết phục được người bạn cùng đi du lịch đồng ý hủy. Bạn sẽ phải bồi thường trong trường hợp thuyết phục thất bại.

 Trách nhiệm bồi thường của bạn tương đương với số tiền mua/bán chỗ trống đã đặt. Nếu bạn không thực hiện trách nhiệm bồi thường bằng tài chính, bạn sẽ chịu trách nhiệm bằng uy tín đối với cộng đồng (phản hồi tiêu cực từ người bạn cùng đi du lịch  hoặc chúng tôi ). Việc này sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến cơ hôi đi chung đi du lịch trong những chuyến đi tương lai của bạn vì những phản hồi tiêu cực sẽ được lưu trên hệ thống. 

 Việc báo hủy trước 48 giờ là áp dụng mặc định cho tất cả các chuyến đi thông thường. Có thể các đơn vị cung cấp dịch vụ tour sẽ có qui định khác. Bạn sẽ được đọc được thông tin này khi đăng ký những tour du lich như vậy. 

Bạn có thể hủy đặt chỗ/chuyến đi đơn giản bằng cách vào trang Quản lý giao dịch và thực hiện hủy. Việc hủy bỏ chỉ được coi là hoàn tất khi bạn nhận được một email xác nhận hủy bỏ của chúng tôi. Nếu không nhận được email hủy bỏ, hãy gọi cho chúng tôi bằng số hỗ trợ Hotline: 0868 146656 hoặc email về admin@dichungtravel.com.